Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e Ti informa sui Tuoi diritti alla privacy e su come la legge Ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy è stata creata con l’aiuto del Generatore di Informative sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con l’iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

Account indica un account unico creato per Te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, quote di partecipazione o altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altra autorità di gestione.

Società indicata anche come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nella presente Informativa sulla Privacy, si riferisce a Progetto Restauro Murolo, Via Valle Incisa, 40034 Castel d’Aiano (Bologna), Italia.

Cookie sono piccoli file che vengono inseriti sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della Tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i loro molteplici utilizzi.

Paese si riferisce a: Italia

Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.

Dati Personali o Informazioni Personali indicano qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Utilizziamo “Dati Personali” e “Informazioni Personali” in modo intercambiabile, salvo quando una legge utilizza un termine specifico.

Servizio si riferisce al Sito Web.

Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze incaricate dalla Società di facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, svolgere servizi relativi al Servizio o assistere la Società nell’analisi dell’utilizzo del Servizio.

Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura stessa del Servizio, ad esempio la durata della visita di una pagina.

Sito Web si riferisce a Progetto Restauro Murolo, accessibile da https://app.consulbuild.com/v2/preview/VWmADqe91iRdU7wYYAJM?notrack=true.

Tu indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Indirizzo email
Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città
Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l’indirizzo Internet Protocol del Tuo Dispositivo, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della Tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del Tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del Tuo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni che il Tuo browser invia ogni volta che visiti il Nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul Nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento che utilizziamo includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file inserito sul Tuo Dispositivo. Puoi impostare il Tuo browser in modo da rifiutare tutti i Cookie o da indicare quando viene inviato un Cookie. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon, chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif, che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’email e per altre statistiche relative al sito web, ad esempio registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l’integrità del sistema e del server.

I Cookie possono essere “Persistenti” o “di Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul Tuo computer personale o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser web.

Quando richiesto dalla legge, utilizziamo cookie non essenziali, come cookie analitici, pubblicitari e di remarketing, solo con il Tuo consenso. Puoi revocare o modificare il Tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il nostro strumento per le preferenze dei cookie, se disponibile, oppure tramite le impostazioni del Tuo browser/dispositivo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione sia Cookie Persistenti per le finalità indicate di seguito:

Cookie Necessari / Essenziali

Tipo: Cookie di Sessione

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.

Cookie di Accettazione della Policy / Informativa sui Cookie

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul Sito Web.

Cookie di Funzionalità

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il Sito Web, come ricordare i dati di accesso o la preferenza della lingua. La finalità di questi Cookie è offrirti un’esperienza più personalizzata ed evitare che Tu debba reinserire le Tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle Tue scelte relative ai cookie, visita la nostra Cookie Policy o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.

Per gestire il Tuo Account: per gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per Te come utente registrato.

Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l’adempimento e l’esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi tramite il Servizio.

Per contattarti: per contattarti tramite email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile, riguardo aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessari o ragionevoli per la loro implementazione.

Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, salvo che Tu abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

Per gestire le Tue richieste: per rispondere e gestire le Tue richieste nei Nostri confronti.

Per trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare i Tuoi Dati Personali per valutare o effettuare una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i Nostri beni, sia come azienda in attività sia come parte di fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i Dati Personali da Noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio siano tra i beni trasferiti.

Per altre finalità: potremmo utilizzare le Tue informazioni per altre finalità, come analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e valutazione e miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della Tua esperienza.

Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali nelle seguenti situazioni:

Con i Fornitori di Servizi: potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro Servizio e per contattarti.

Per trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire i Tuoi Dati Personali in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della Nostra attività da parte di un’altra società.

Con le Affiliate: potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con le Nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Le affiliate includono la Nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con Noi.

Con partner commerciali: potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con i Nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.

Con altri utenti: se il Nostro Servizio offre aree pubbliche, quando condividi Dati Personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visualizzate da tutti gli utenti e distribuite pubblicamente all’esterno.

Con il Tuo consenso: potremmo divulgare i Tuoi Dati Personali per qualsiasi altra finalità con il Tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

La Società conserverà i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai Nostri obblighi legali, ad esempio se siamo tenuti a conservare i Tuoi dati per rispettare le leggi applicabili, risolvere controversie e far rispettare i Nostri accordi e politiche legali.

Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo l’identificabilità eliminando, aggregando o anonimizzando i dati. Salvo diversa indicazione, i periodi di conservazione riportati di seguito sono periodi massimi “fino a” e potremmo eliminare o anonimizzare i dati prima quando non sono più necessari per la finalità pertinente. Applichiamo periodi di conservazione diversi a diverse categorie di Dati Personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali:

Informazioni dell’Account

Account utente: conservati per la durata del rapporto relativo al Tuo account più fino a 24 mesi dopo la chiusura dell’account per gestire eventuali questioni successive alla cessazione o risolvere controversie.

Dati di Assistenza Clienti

Ticket di supporto e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla data di chiusura del ticket per risolvere richieste successive, monitorare la qualità del servizio e difendersi da potenziali rivendicazioni legali.

Trascrizioni chat: fino a 24 mesi per finalità di garanzia della qualità e formazione del personale.

Dati di Utilizzo

Dati analitici del sito web come cookie, indirizzi IP, identificatori del dispositivo: fino a 24 mesi dalla data di raccolta, per consentirci di analizzare le tendenze rispettando i principi di privacy.

Log del server come indirizzi IP e orari di accesso: fino a 24 mesi per finalità di monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi.

I Dati di Utilizzo sono conservati in conformità con i periodi di conservazione descritti sopra e possono essere conservati più a lungo solo ove necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità legale.

Potremmo conservare i Dati Personali oltre i periodi indicati sopra per diversi motivi:

Obbligo legale: siamo tenuti per legge a conservare dati specifici, ad esempio registrazioni finanziarie per le autorità fiscali.

Rivendicazioni legali: i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale.

Tua richiesta esplicita: ci chiedi di conservare informazioni specifiche.

Limitazioni tecniche: i dati esistono in sistemi di backup programmati per l’eliminazione ordinaria.

Puoi richiedere informazioni su quanto tempo conserveremo i Tuoi Dati Personali contattandoci.

Quando i periodi di conservazione scadono, eliminiamo o anonimimizziamo in modo sicuro i Dati Personali secondo le seguenti procedure:

Eliminazione: i Dati Personali vengono rimossi dai Nostri sistemi e non sono più trattati attivamente.

Conservazione dei backup: copie residue possono rimanere in backup criptati per un periodo limitato coerente con il nostro programma di conservazione dei backup e non vengono ripristinate salvo quando necessario per sicurezza, disaster recovery o conformità legale.

Anonimizzazione: in alcuni casi convertiamo i Dati Personali in dati statistici anonimi che non possono essere collegati a Te. Tali dati anonimizzati possono essere conservati indefinitamente per ricerca e analisi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

Le Tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del Tuo stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Tua giurisdizione.

Quando richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali dei Tuoi Dati Personali siano soggetti a garanzie adeguate e a misure supplementari ove opportuno. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Tuoi Dati Personali avverrà verso un’organizzazione o un Paese a meno che non siano presenti controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Tuoi dati e delle altre informazioni personali.

Eliminazione dei Tuoi Dati Personali

Hai il diritto di eliminare o richiedere che Noi assistiamo nell’eliminazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di Te.

Il Nostro Servizio potrebbe offrirti la possibilità di eliminare determinate informazioni che Ti riguardano direttamente all’interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le Tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al Tuo Account, se ne hai uno, e visitando la sezione impostazioni dell’account che consente di gestire le Tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi Dato Personale che ci hai fornito.

Tieni presente, tuttavia, che potremmo dover conservare determinate informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base giuridica lecita per farlo.

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Transazioni Commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che i Tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Forze dell’Ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche, ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa.

Altri Requisiti Legali

La Società può divulgare i Tuoi Dati Personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

Rispettare un obbligo legale

Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio
Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
Proteggersi da responsabilità legali

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

La sicurezza dei Tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione tramite Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur impegnandoci a utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere i Tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy dei Minori

Il Nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore ai 16 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che Tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, Ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da persone di età inferiore ai 16 anni senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai Nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per trattare le Tue informazioni e il Tuo Paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del Tuo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad Altri Siti Web

Il Nostro Servizio può contenere link ad altri siti web non gestiti da Noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di leggere l’Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la Nostra Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti informeremo tramite email e/o con un avviso ben visibile sul Nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva, e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” all’inizio della presente Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

Via email: [email protected]